Markedsplads
v0.2.3

Salgs-CRM

Fra det første opkald til den godkendte opgave.

Overblik

Et salgsværksted på din egen database, til en virksomhed der sælger hvor som helst, i sin egen valuta. Hver sælger begynder på “I dag”: sin åbne pipeline, hvad der lukker denne måned, og en kø af opfølgninger med de forsinkede først. Pipeline-tavlen viser de åbne sager efter fase, hver kolonnes total vægtet efter fasens chancer; et kort flyttes med musen eller tastaturet, og hver flytning skrives i sagens historik. Sagsrummet samler en sags opkald, noter og møder, dens tilbud, dens besøg på stedet og kommentarer, der nævner en kollega; en sag kan overdrages til en, der må åbne den. Tilbud: med Fakturaer og kvitteringer nummereres, beskattes og sendes et tilbud fra sin sag. En linje henter sin listepris fra prislisten, og et tilbud, der ligger længere under listen end installationen tillader, eller har en linje uden listepris, venter på salgschefens ja, før det kan sendes. Kunden åbner det via et link, uden konto, og accepterer det én gang. En sags beløb er dens nyeste sendte tilbud. Lederen har teamoversigten: prognosen pr. måned, de sager der har stået længst, fasernes tilstand, hvorfor sager tabes, påmindelser, mål, en-til-en-samtaler som ingen andre kan åbne (heller ikke en administrator), ugemødet og vikardækning, når nogen er væk. Under Kunder ligger virksomheder og kontakter, fornyelser og henvisninger, en indsat liste der bliver til virksomheder, og områder på et gadekort, der hverken kræver nøgle eller konto. Receptionen skriver en henvendelse ind, når nogen ringer, og giver den videre til en sælger; messeleads indsættes. Med tilføjelsen Lager viser Forsyning lager og leveringstider over for det, åbne sager har brug for, ved siden af en leverandørvurdering. Fire dele mere installeres slået fra, til en virksomhed, der også leverer og monterer det, den sælger. Showroom og prøver booker besøgende, låner prøver ud og rykker for dem, der ikke kommer tilbage. Opgaver på stedet opretter en opgave, når en sag er vundet, og booker dens leveringer på et holds dag, med dagsseddel, rute og mangler. Montørerne arbejder fra en telefon: dagens besøg, afkrydsningerne og godkendelsen af opgaven med kundens underskrift og fotos, som venter, så længe en mangel stopper den. Efter opgaven sætter et opfølgningsopkald op og holder styr på klager og garantisager; Køretøjer og hold fører køretøjerne med eftersyn og brændstof, timesedlerne og certifikaterne. Hver rolle ser sine egne rækker: en sælger sine egne sager, en leder sit teams, en kundeansvarlig en sag, når den er vundet, eller mens vedkommende er med på den, marketing ingen sag, montørerne intet beløb. Manifestet opretter 75 tabeller i din forbundne database, appens skærme og ni roller. Ti regler, som appen arbejder efter, er slået til ved installationen; ti, der giver folk besked pr. e-mail, er slået fra, indtil du slår dem til. Atten e-mails, otte sprog og Meridian, en eksempelvirksomhed med 688 rækker. Kræver Adminium 0.3.30. En 0.2.0-installation opdateres på stedet: alle data bliver, og de fire nye dele kommer slået fra.

Funktioner

  • Sender e-mails
  • Realtid
  • Fillagring

Det får du

Tabeller, den tilføjer75
  • stages
  • deals
  • deal_stage_changes
  • follow_ups
  • activities
  • lost_reasons
  • price_list
  • quotes
  • quote_lines
  • deal_amount_changes
  • comments
  • saved_views
  • saved_searches
  • nudge_snoozes
  • deal_members
  • deal_marks
  • site_visits
  • visit_notes
  • visit_agreed
  • companies
  • contacts
  • territories
  • territory_places
  • renewals
  • referrals
  • reps
  • targets
  • one_to_ones
  • one_to_one_sessions
  • coaching_plans
  • coaching_areas
  • actions
  • meetings
  • meeting_slots
  • meeting_decisions
  • threads
  • thread_members
  • messages
  • starters
  • starter_steps
  • covers
  • cover_notes
  • enquiries
  • shows
  • showroom_spaces
  • showroom_bookings
  • samples
  • sample_loans
  • sample_chases
  • display_pieces
  • jobs
  • crews
  • crew_members
  • crew_days
  • job_visits
  • sign_offs
  • snags
  • delivery_notes
  • delivery_note_lines
  • waste_removals
  • feedback
  • complaints
  • warranty_claims
  • deal_stock_needs
  • vehicles
  • vehicle_checks
  • vehicle_faults
  • fuel_fills
  • time_sheets
  • time_sheet_lines
  • certificates
  • subcontractors
  • insurance_incidents
  • outbox
  • settings

Oprettes fra bunden eller kobles til dine eksisterende tabeller ved installationen.

Sider, dit dashboard får19
  • I dagEn sælgers åbne pipeline, hvad der lukker denne måned, og køen af opfølgninger med de forsinkede først; ved siden af Denne uge og besøg på stedet.
  • Pipeline-tavleÅbne sager efter fase, hver kolonnes total vægtet efter fasens chancer; træk et kort, eller flyt det med tastaturet. En leder ser teamets.
  • SagsrumEn sags opkald, noter og møder, dens tilbud, besøg på stedet og kommentarer, der nævner en kollega; overdrag den til en, der må åbne den.
  • TilbudHvert tilbud og dets nyeste version, hver linje prissat fra prislisten, og linket kunden åbner uden konto for at acceptere det.
  • GodkendelserEt tilbud, der ligger længere under listen end installationen tillader, eller har en linje uden listepris, venter her på salgschefens ja.
  • TeamoversigtPrognosen pr. måned, de sager der har stået længst, fasernes tilstand, hvorfor vi taber, påmindelser, mål, en-til-en-samtaler, ugemødet og vikardækning.
  • Virksomheder og kontakterKunder med deres folk, deres sager og én historik; fornyelser, henvisninger og en indsat liste, der bliver til virksomheder.
  • OmrådeOmråder og virksomheder på et gadekort, der hverken kræver nøgle eller konto; en virksomhed placeret efter sin by eller med en trukket nål.
  • Teamets indbakkeHenvendelser uden navn på, skrevet ind når nogen ringer og givet videre til en sælger; messeleads indsat.
  • ShowroombookingerBesøgende booket i showroomets områder, bekræftet, flyttet eller aflyst pr. e-mail, med det, der skal stilles frem; opfølgningen efter et besøg.
  • PrøvebibliotekPrøver lånt ud til en kunde og rykkeren, når en er for sent tilbage; udstillingsmodellerne, og dem der ser slidte ud.
  • LeveringerEn vundet sags opgave og de besøg, der kommer: book et på et holds dag, eller træk det derhen, med dagsseddel og rute.
  • Godkendelse og manglerHver opgave godkendt på stedet med kundens navn, underskrift og fotos; de mangler, der stadig er åbne, dem der stopper en godkendelse, følgesedler og bortskaffelse.
  • Min dagMontørernes telefon: dagens besøg med adressen, hvem man spørger efter, og hvad der er i bilen; afkrydsningerne, en mangel og godkendelsen af opgaven.
  • Efter opgavenEt opfølgningsopkald sat op, når en opgave er godkendt; hvad kunderne sagde, klager med fristen for svar, og garantisager.
  • Lager og leveringstiderMed tilføjelsen Lager: hvad der er på hylden og i bestilling over for det, åbne sager har brug for, og en leverandørvurdering.
  • KøretøjerHvert køretøj med datoer for service, syn og afgift, eftersyn rundt om bilen, fejl og brændstof; uddannelse og certifikater, underentreprenører og forsikringssager.
  • TimesedlerEn uges timer person for person, på opgaven og på vejen, sendt tilbage med en note eller godkendt; montørerne skriver deres egne ind på telefonen.
  • IndstillingerSalg, prislisten, sælgerne, arbejdstid og steder; holdene og opfølgningsopkaldene; appens dele, til at læse.
Roller, den bygger på forhånd9
  • adminAlt i appen og dens indstillinger, undtagen de private en-til-en-samtaler og coaching, andres handlinger og andres samtaler.
  • sales-managerSager, tilbud og besøg for de folk, lederen har ansvar for; godkender eller afviser en rabat; sætter mål og vikardækning for sine egne.
  • repEgne sager og det, der hører til — opfølgninger, aktiviteter, tilbud, besøg; læser virksomheder, kontakter og prislisten, som sælgeren ikke kan ændre.
  • account-managerVirksomheder og kontakter, fornyelser, genbestillinger og henvisninger; en sag, når den er vundet, eller mens vedkommende er med på den; opfølgningsopkald, klager og garantisager.
  • marketerHenvendelser og messer, virksomheder og områder; kontakter med skjult adresse og telefon; ingen sag og intet beløb.
  • front-deskTeamets indbakke: skriver en henvendelse ind og giver den videre til en sælger; opretter en kontakt til en, der ringer; med showroomet dets bookinger, prøver og udstillingsmodeller; ingen sag.
  • ops-managerForsyningens lager og leverandørvurdering fra tilføjelsen Lager; opgaver, leveringer, hold og mangler; køretøjer, timesedler, certifikater og underentreprenører; navnet på en vundet sag, aldrig et beløb; ingen virksomhed eller kontakt.
  • crewHoldets besøg, afkrydsninger og mangler; får en opgave godkendt med kundens navn, underskrift og fotos; eget køretøjs eftersyn, fejl og brændstof, egne timer og certifikater; intet beløb nogen steder.
  • read-onlyLæser og eksporterer; intet privat, ingen handlinger, ingen samtaler.
Indstillinger, du vælger14
  • Hvor langt under listen et tilbud må gå, før en leder godkender det
  • Dage et tilbud gælder, og advarslen før det udløber
  • Dage før en sag, der ikke har flyttet sig, regnes som lunken, så som gammel
  • Hvornår en stille, fastlåst eller snart lukkende sag får en påmindelse
  • Arbejdsdage og -tider, og den dag ugen begynder
  • Hvor besøg starter fra, og kilometer eller miles
  • Dage før en henvendelse bliver kold
  • Hvornår showroomet åbner og lukker, og hvor det ligger
  • Dage en prøve er udlånt, før der rykkes
  • Måneder før en udstillingsmodel ser slidt ud
  • Dage til at udbedre en mangel
  • Dage efter godkendelsen, før opfølgningsopkaldet skal foretages, og hvem der ringer
  • Dage til at svare på en klage, og hvornår en garantisag bliver rød
  • Advarsler før et certifikat udløber, eller et køretøj skal til syn

Kør det med dine egne data

Salgs-CRM skal bruge et sted at gemme dine data. Svar på ét spørgsmål, så viser vi dig den korteste vej.

Bruger du allerede Adminium?

Eller start fra kildekoden

Klon det, og kør det hvor som helst — README dækker alle muligheder.

Se på GitHub