Forms & surveys
Přehled
Formuláře, které vyplňují návštěvníci vašeho webu, a průzkumy, které po zakázce posíláte zákazníkům. Formulář se skládá z otázek — krátký a dlouhý text, jedna volba nebo více, datum, číslo, hodnocení, hvězdičky, soubor, zaškrtávací pole souhlasu a skrytá pole — v oddílech, s otázkami, které se ukážou až po určité odpovědi, až v osmi jazycích. Každá odpověď se může stát řádkem v tabulce, kterou vaše aplikace pro formuláře otevře, a vyplní jen sloupce, které aplikace určí — nebo se jen uloží. Adminium vykresluje každou stránku, kterou návštěvník vidí, a kontroluje každou odpověď: pro návštěvníka neběží žádný kód doplňku a nic se nenačítá odjinud. Formulář sdílíte odkazem, QR kódem, několika řádky pro vlastní web (jakmile je tento web uveden v seznamu „Vaše weby“) nebo e-mailem. Hodinové limity zabrání robotovi vyplnit formulář stokrát a vy se dozvíte, když se některý naplní. Zaškrtávací pole souhlasu se ptá na newsletter nebo na průzkumy; ve výchozím nastavení platí „ano“ až po kliknutí v potvrzovacím e-mailu. Průzkum se odesílá krokem „Odeslat průzkum“ v pravidle automatizace, jedné osobě s jejím vlastním odkazem, a jeho výsledky se sčítají u průzkumu. Odpovědi se uchovávají 24 měsíců, pokud nezvolíte jinou dobu. Soubory, které návštěvník pošle (PDF, JPG, PNG nebo text), otevírají jen zaměstnanci. V Obchodním CRM vznikne z formuláře na webu poptávka a průzkum po předání může zaznamenat zpětnou vazbu zákazníka — pravidlo, které zapnete. Vyžaduje Adminium 0.3.41 nebo novější (doporučeno 0.3.42) na veřejné adrese https, na kterou se návštěvníci dostanou; Studio → Soukromí a veřejné stránky ukáže, zda ano.
K čemu se připojuje
Tenhle není vázaný na jednu aplikaci. Funguje přímo v Adminium a v každé aplikaci, která doplňky hostí.
Co mu připojení dovolí
Po zapnutí přinese vlastní tabulky pro formuláře, odpovědi, soubory, pozvánky a jejich e-maily a své nastavení. Odpovědi zapisuje jen Adminium: zaměstnanci je čtou a mažou, nikdo žádnou nevpisuje. Odpověď vyplní řádek jen v tabulce, kterou aplikace otevřela pro formuláře, a jen ve sloupcích, které aplikace určila. Přicházejí s ním dvě role: Správce formulářů vytváří formuláře a průzkumy, čte, exportuje a maže odpovědi a určuje, jak dlouho se uchovávají; Čtenář formulářů čte formuláře a odpovědi. Obě role čtou odpovědi s údaji osoby, včetně síťové adresy, prohlížeče a webu, odkud odpověď přišla — uchovávají se jako doklad souhlasu. Soubory, které návštěvník poslal, otevírají jen zaměstnanci. Nesahá na nic mimo vaši instalaci: žádný klíč k uschování, žádné přihlašování.
Adresy, na které smí jeho serverový kód sáhnout
Žádné. Mimo vaši vlastní instalaci nesahá nikam.
Co je potřeba k připojení
Není co připojovat
Co přidává
Kde se objeví 4
- V Adminiu: Formuláře v Knihovně — každý formulář a průzkum jako karty nebo seznam, každý s otázkami, způsoby sdílení a odpověďmi nebo výsledky
- Pro návštěvníky: každý zveřejněný formulář na vlastní stránce, otevřený odkazem nebo QR kódem, nebo zobrazený přímo ve vašem webu, jakmile je uveden v Studio → Soukromí a veřejné stránky → Vaše weby
- V Automatizaci: krok „Odeslat průzkum“, který pošle jeden z vašich průzkumů jedné osobě s jejím vlastním odkazem, a karta „Průzkum“ u záznamu, kterého se týkal
- V aplikaci, která otevře tabulku pro formuláře: odpověď se v ní stane řádkem a vyplní jen sloupce, které aplikace určí
Tabulky, které přináší 6
- forms
- answers
- answer_files
- invitations
- invitation_mails
- settings
Nastavení, která si zvolíte 1
- Uchovávat odpovědi
Když ho vypnete
Odpojení odebere obrazovky doplňku. Nikdy nezahodí tabulky, které vytvořil, nesmaže soubory, které zapsal, ani neodstraní řádky, které přidal — všechno, co zapsal, zůstane ve vaší databázi.
Co zůstane
Každá tabulka, kterou vytvořil, zůstane ve vaší databázi i s řádky: formuláře a průzkumy, odpovědi, soubory, pozvánky a jejich e-maily. Řádky, které odpovědi vytvořily ve vašich vlastních tabulkách, zůstanou, jak jsou.
Co zmizí
Jeho stránka „Formuláře“ zmizí z dashboardu. Jeho formuláře a průzkumy přestanou přijímat odpovědi: odkaz, QR kód ani formulář na vašem webu se už neotevře. Pravidla už nemohou odeslat průzkum.
K ukázce
Tenhle nevolá vůbec žádnou cizí službu – ani v ukázce, ani na vlastním hostingu –, takže nemá náhradní přenos a není co vypínat. Doplňky, které ven sahají, si jeden nesou a je zapnutý hned od začátku: žádná ukázka na těchto stránkách doopravdy nevolá cizí službu.
Jak ho zapnout Žádné z dem na tomto webu ho neobsahuje. Ve svém vlastním Adminiu (0.3.41 nebo novějším) přidejte Forms & surveys v Doplňcích; jeho stránka „Formuláře“ se objeví v Knihovně. Ukázková data Obchodního CRM přinášejí ukázkové formuláře, zavřené, dokud je neotevřete.